현대카드 고객센터 홈페이지, 전화번호, 상담원 연결방법 및 영업시간

 

 

 

 

 

 

신용카드를 사용하다보면 카드를 분실하거나, 카드가 훼손되었거나 또는 그 밖의 이유로 고객센터에 문의해야 하는 상황이 발생할 수 있습니다.

 

이번 포스팅에서는 다양한 카드사 중 현대카드의 고객센터 홈페이지, 전화번호, 상담원 연결방법 및 영업시간에 대해 살펴보도록 하겠습니다.

 

 

 

 

현대카드 고객센터 홈페이지

아래 링크를 클릭하시면 현대카드 고객센터 홈페이지에 접속하실 수 있습니다.

 

현대카드 고객센터 바로가기 ▶

 

 

 

홈페이지의 고객지원 페이지에 들어가시면 자주하는 질문을 키워드로 검색하실 수 있고, 카드 도난/분실 신고/해제에 대한 도움을 받으실 수 있으며, 상담원 연결을 통해 문제를 바로 해결할 수도 있습니다.

 

 

또한, 아래로 내려가시면 인증서 등록/삭제, 모바일용 인증서 복사, 휴대폰인증서 발급 안내에 대한 정보도 확인하실 수 있습니다.

 

• PRIVIA(여행, 쇼핑, 교육, 문화, 레저상품): 1588-0360(365일 24시간)

현대카드 고객센터 전화번호

국내전용

• 현대카드 고객센터 대표번호: 1577-6000(평일 오전 9시 ~ 오후 6시)
• 거래 승인: 1577-6200(365일 24시간)
• 금융서비스(장기/단기카드대출 신청 및 조회): 1577-6100(365일 24시간)
• PRIVIA(여행, 쇼핑, 교육, 문화, 레저상품): 1588-0360(365일 24시간)
• 케어서비스(채무면제, 유예상품, 개인정보안심서비스, 쇼핑케어상품, 오토케어상품): 1588-3483(평일 오전 9시 ~ 오후 6시)
• 외국인 회원 상담 편의 서비스(English Only): 1899-6111(평일 오전 9시 ~ 오후 6시)

해외전용

• 카드이용: +82-2-3015-9000(평일 오전 9시 ~ 오후 6시)
• 거래승인(카드 도난, 분실, 거래 승인): +82-2-3015-9200(365일 24시간)
• 외국인 회원 상담 편의 서비스(English Only): 1899-6111(평일 오전 9시 ~ 오후 6시)

* 전국 어디서나 시내전화 요금으로 이용하실 수 있습니다(유선전화 기준 3분당 39원 부과, VAT 별도/국내전용 기준)

* 휴대전화의 경우 통신사별 요금제에 따라 다릅니다.

 

누르는 ARS

• 카드이용: 1577-6000

서비스 구분		번호
카드 도난/분실 신고	본인 회원	0번 > 1번 > 1번
	가족 회원	0번 > 1번 > 2번
	법인 회원	0번 > 1번 > 3번
	해외 도난/분실	0번 > 1번 > 4번
	카드 습득신고	0번 > 1번 > 5번
카드 도난/분실 접수확인	개인 회원	0번 > 2번 > 1번
	법인 회원	0번 > 2번 > 2번
카드 도난/분실 해제		0번 > 3번
보이스피싱 신고		0번 > 4번
상담원 연결		0번 > 0번

 

• 금융상품 신청: 1577-6100

서비스 구분	번호
결제계좌 입금	1번 > 2번 > 1번 > 1번
본인명의 타계좌 입금	1번 > 2번 > 1번 > 2번
카드대금결제	1번 > 2번 > 1번 > 3번
당일 처리결과 조회	1번 > 2번 > 1번 > 4번

 

• 거래승인: 1577-6200

서비스 구분		번호
카드 도난/분실 신고	본인 회원	1번 > 1번 > 1번
	가족 회원	1번 > 1번 > 2번
	법인 회원	1번 > 1번 > 3번
	해외 도난/분실	1번 > 1번 > 4번
	카드 습득신고	1번 > 1번 > 5번
카드 도난/분실 접수확인	개인 회원	1번 > 2번 > 1번
	법인 회원	1번 > 2번 > 2번
카드 도난/분실 해제		1번 > 3번
보이스피싱 신고		1번 > 4번
상담원 연결		1번 > 0번

 

말로하는 ARS

• 1577-6000에 전화하셔서 문의하실 내용을 편리하게 말로 요청해주세요.

 

 

현대카드 고객센터 영업시간

현대카드 고객센터의 ARS 서비스 영업시간은 다음과 같습니다.

• 카드이용(1577-6000), 케어서비스(1588-3483), 외국인 회원 상담 편의 서비스(1899-6111): 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
• 거래승인(1577-6200), 금융서비스(1577-6100), PRIVIA(1588-0360): 365일 24시간

 

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