신용카드를 사용하다보면 카드를 분실하거나, 카드를 재발급할 필요가 있거나, 기타 다양한 이유로 고객센터에 문의해야 하는 상황이 발생합니다. 우리카드 사용 고객은 이용하고자 하는 서비스에 따라 우리카드 고객센터 상담원과 직접 통화하실 수 있습니다.
이번 포스팅에서는 우리카드의 고객센터 홈페이지, 전화번호, 상담원 연결방법 및 영업시간에 대해 알아보겠습니다.
우리카드 고객센터 홈페이지
아래 링크를 클릭하시면 우리카드 고객센터 홈페이지에 접속하실 수 있습니다.
우리카드 고객센터 홈페이지 바로가기 ▶
홈페이지에 들어가시면 검색어에 문의사항을 검색하실 수도 있고, ARS상담, 분실신고/해제, 이메일상담, 휴대폰문자상담 등 다양한 상담 서비스도 받으실 수 있습니다.
우리카드 고객센터 전화번호
홈페이지 아래로 내려가시면 각 서비스별 고객센터 전화번호와 자주 하는 질문 등을 확인하실 수 있습니다.
고객센터 페이지에서 ARS상담 아이콘을 클릭하면 대표ARS, 분실신고ARS, 금융서비스ARS, 독자가맹점ARS, 기타ARS의 전화번호를 모두 확인하실 수 있습니다.
대표번호 1588-9955를 누르시고 1번을 누르면 디지털 ARS, 2번을 누르면 말로 하는 ARS, 3번을 누르면 누르는 ARS 서비스로 직접 연결됩니다.
디지털 ARS: 우리카드 앱을 사용하여 해당 화면을 직접 보면서 문의사항을 해결해주는 안내 서비스
말로 하는 ARS: 문의 내용을 직접 이야기하면 음성 인식 기능으로 해당 서비스로 바로 안내하는 서비스
누르는 ARS: 전화기의 버튼을 눌러 상담을 진행하는 서비스
우리카드 앱 다운로드 ▶
우리카드 고객센터 영업시간
우리카드 고객센터는 분실신고 및 승인 관련 상담은 24시간 이용 가능하지만, 기타 종합 상담은 평일 오전 9시부터 오후 6시 사이에만(주말, 공휴일 제외) 이용하실 수 있습니다.
우리카드 - 카드의정석
기본을 새롭게, 기준을 다르게
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