신용카드를 사용하시다보면 카드를 분실하거나, 카드가 훼손되었거나, 다른 문제가 발생하여 고객센터에 문의해야 하는 상황이 생기게 됩니다.
이번 포스팅에서는 국내의 다양한 카드 중 하나카드의 고객센터 홈페이지, 전화번호, 상담원 연결방법 및 영업시간에 대해 알아보도록 하겠습니다.
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하나카드 고객센터 홈페이지
하나카드 고객센터 홈페이지는 아래에서 접속하실 수 있습니다.
고객센터 페이지에 가보시면 문의사항을 직접 입력해서 검색하거나, 고객들이 가장 자주하는 질문에서 관련 문의내용을 찾으시거나, 고객센터에 직접 문의하기 위해 전화번호를 확인하시거나, 상담 내용별 서비스를 찾아서 필요한 정보를 확인하실 수도 있습니다.
아래로 내려가시면 카드의 이용안내, 금융소비자보호, 인증센터(구 공인인증) 서비스를 이용하실 수도 있습니다.
하나카드 고객센터 전화번호
- 하나카드 고객센터 대표 ARS: 1800-1111(평일 오전 9시 ~ 오후 6시)
- 금융 ARS: 1800-1000(평일 오전 9시 ~ 오후 6시)
- 승인 ARS: 1800-2000(24시간 연중무휴)
- 카드신청 ARS: 1800-3000(평일 오전 9시 ~ 오후 6시)
* 유선전화: 시내전화 요금(국내기준 3분당 39원, VAT 별도)
* 휴대전화: 해당 통신사 사용요금 기준에 따름.
- 해외이용 고객센터 대표번호: 82-1800-1111(또는 82-2-3489-1000)
하나카드 고객센터 영업시간
하나카드 고객센터의 ARS 서비스 영업시간은 다음과 같습니다.
- 하나카드 고객센터 대표 ARS: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
- 금융 ARS: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
- 승인 ARS: 24시간 연중무휴
- 카드신청 ARS: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
하나카드
5모바일 서비스, 포인트 안내 1휴대폰 문자서비스 1. 가입 2. 해지 2포인트문의 1. 포인트 조회 2. 포인트 사용안내 3모바일카드 1. SMS재발송 2. 모바일카드 신청 3. 다운로드 오류문의 4. 모바일카드
www.hanacard.co.kr
하나카드 앱(하나Pay) 다운로드
하나카드의 앱인 하나Pay를 다운로드 받으시면 하나카드의 모든 혜택을 확인하는 것은 물론, 더 빠른 결제 서비스를 이용하실 수 있고, 나의 모든 금융정보를 한 눈에 확인하실 수도 있습니다.
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