키움증권 서비스를 이용하면서 어려움이나 불확실한 일을 겪고 계신가요? 이번 포스팅에서에서는 키움증권 고객센터와 연락하는 다양한 방법을 살펴보고 필요한 도움을 얻을 수 있도록 안내해드리겠습니다. 개인 투자자들 사이에서 최고의 선택으로 떠오른 키움증권의 서비스를 원활하게 이용하기 위해서는 키움증권 고객센터에 문의하는 방법을 알아두시는 것이 좋습니다.
키움증권 고객센터 홈페이지
공식 웹사이트를 통해 키움증권 고객센터로 이동하는 것이 첫 번째 단계입니다. 간단한 안내는 다음과 같습니다:
- 키움증권 웹사이트를 방문하세요.
- 화면 상단 왼쪽 모서리에 있는 '전체메뉴' 아이콘을 클릭하세요.
- 다양한 메뉴 옵션 중 '고객서비스'를 찾아 선택하세요.
- 관련 연락처 정보를 확인하기 위해 '금융센터' 카테고리를 찾아보세요.
키움증권 고객센터 전화번호
서비스에 어려움이 있을 때 전화로 고객센터에 문의하는 것이 실용적인 방법입니다. 아래는 몇 가지 중요한 키움증권 고객센터 전화번호입니다:
| 주문접수/증권업무/HTS: | 전화: 1544-9000/9911 평일 업무 시간: 오전 8:00 - 오후 6:30 |
| 주문 전용 라인: | 전화: 1544-4989 |
| 본인확인 및 MMS 수신: | 전화: 1544-1411 |
| 금융상품: | 전화: 1544-9100 |
| 해외주식: | 전화: 1544-9400 |
기타 연락처
키움증권은 특정한 필요에 따라 전용 연락처를 제공합니다.
| 비대면 계좌개설: | 전화: 1544-2744 업무 시간: 오전 8:00 - 오후 6:00 |
| FX 마진/해외선물: | 전화: 1544-9600 서머타임: 월 7:00 - 17:00, 화-금 8:00 - 17:00 윈터타임: 월 7:20 - 17:00, 화-금 8:00 - 17:00 |
| 나이트데스크: | 전화: 1544-8400 운영 시간: 오후 5:00 - 익일 오전 8:00 |
| 어르신 전용 상담번호: | 전화: 1522-4058 운영 시간: 오전 9:00 - 오후 3:30 |
| K-OTC BB 주문전용: | 전화: 1644-6966 |
키움증권 ARS(자동응답 시스템) 안내
자동응답 시스템(ARS)을 사용하면 기다릴 필요 없이 다양한 프로세스를 신속하게 처리할 수 있습니다. 아래는 자세한 내용입니다:
| ARS 서비스 전화번호: | 전화: 1544-9900 매매 주문: 오전 8:30 - 오후 6:00 예약 주문: 오후 4:00 - 11:00, 익일 오전 6:00 - 7:30 시세 조회: 24시간 가능 기타 서비스: ARS 서비스 안내 페이지 참조 |
중요한 ARS 사용 세부사항
| 매매 주문: | 오전 8:30 - 오후 6:00(시간외 주문 포함) |
| 예약 주문: | 오후 4:00 - 11:00 익일 오전 6:00 - 7:30 결제 작업 중에는 23:00 - 익일 오전 6:00에 예약 주문이 불가능합니다. |
| 시세 조회: | 24시간 가능 |
| 기타 서비스(ARS 퀵패스, ARS 퀵넘버 플러스 등): | 오전 8:00 - 오후 9:00 |
| ARS 신청, 주문 비밀번호 등록/변경: | 00:10 - 23:50(20분 동안 중단) |
ARS 이용 요금
- 시내/시외 전화 통화료: 3분당 39원(시내/시외 동일 요금)
- 휴대전화 통화료: 10초당 18원(통신사 및 고객 요금제에 따라 달라질 수 있음)
- 인터넷 전화 통화료: 3분당 49원(전국단일)
키움증권 고객 게시판
전화로 연락하기 어려운 경우, 키움증권은 사용자들이 질문을 게시하고 운영자로부터 빠른 답변을 받을 수 있는 고객 게시판을 제공합니다.
마무리
키움증권 고객센터는 웹사이트, 전화, 또는 포럼을 통해 사용자가 도움을 구할 수 있는 다양한 수단을 제공합니다. 투자 초보자든 누구든, 의문이 생기면 고객 서비스에 연락하여 빠른 해결책을 확보하는 것을 망설이지 마세요. 행복한 투자되시기를!
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