신용카드를 사용하시다보면 가끔 결제내역에 KCP라는 항목이 표시되는 것을 보실 수 있습니다. KCP란 결제 대행 업체로, 국내 수많은 인터넷 쇼핑몰과 신용카드사 사이에서 보안시스템을 통해 결제대행을 실시합니다. 소비자가 물건을 구매할 때 카드사와 판매사 사이를 연결하는 통로와 같은 역할을 하는 것이지요.
이번 포스팅에서는 신용카드 결제 항목 중 KCP 결제 내역을 조회하는 방법, 그리고 결제 승인번호를 확인하는 방법에 대해 정리해보도록 하겠습니다.
KCP 결제 내역 조회하는 방법 - 모바일
1. 네이버에서 KCP를 검색하면 NHN.KCP라는 이름의 홈페이지가 표시됩니다. 해당 홈페이지에 접속해주세요. 아래 링크를 누르시면 홈페이지로 바로 접속하실 수 있습니다.
2. 홈페이지 메인 화면 오른쪽 위에 있는 '결제내역조회' 버튼을 클릭해주세요.
3. 다음 화면에서 '신용카드' 탭을 누른 후, 카드번호, 승인번호, 결제금액, 보안문자를 입력해주시고 '동의하고 조회하기' 버튼을 눌러주세요.
- 카드번호: 결제 내역을 조회하고자 하는 카드번호 16자리
- 승인번호: 조회하고자 하는 결제 내역의 승인번호(해당 카드사의 고객센터에 연락하셔서 직접 물어보셔야 합니다. 카드사의 고객센터 정보는 아래 페이지들을 참고해주세요)
- 결제금액 및 결제일자: 조회하고자 하는 결제 내역의 금액 및 일자
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4. 다음 화면에서 해당 KCP 결제내역이 표시됩니다. 오른쪽의 '거래명세표' 버튼을 클릭하시면 해당 결제 내역의 신용카드 매출전표도 확인하실 수 있습니다. 매출전표를 메일로 전송하거나 직접 출력(PDF 저장도 가능)하실 수 있습니다.
신용카드 외 다른 결제 수단
신용카드 외 다른 결제 수단을 선택하신 경우, 아래 항목을 입력해야 합니다.
- 계좌이체: 계좌번호 뒤 5자리, 주문자, 결제금액, 거래일자
- 가상계좌: 계좌번호, 입금자명, 결제금액, 결제일자
- 도서 문화상품권/스마트문상/해피머니/틴캐시/컬쳐랜드 상품권: PIN 번호/아이디 조회, 결제금액, 결제일자
- 오케이 캐쉬백: 카드번호, 결제금액, 결제일자
KCP 결제 내역 조회 시 참고사항
- 작년 1월부터 현재까지의 내역만 조회하실 수 있습니다.
- 해당 결제와 관련된 승인번호는 해당 카드사의 고객센터에 문의하셔서 확인해야 합니다.
- 일부 간편/앱 결제에서 가상카드번호로 결제가 이루어진 경우, 실제 카드번호로는 조회가 안될 수도 있습니다.
승인번호를 카드사에 문의해야 한다는 점이 조금 번거롭긴 하지만, KCP 결제가 어느 부분에서 이루어졌는지 정확히 확인할 수 있어서 좋습니다. 신용카드 사용 중 알 수 없는 자동과금이 결제된 경우 위 방법을 사용하셔서 결제 내역을 확인해보시기 바랍니다. 감사합니다.
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